Paiement

Particuliers: Les produits achetés sont expédiés après paiement. Le paiement peut être effectué par carte bancaire (Visa, Mastercard), compte Paypal, virement ou par chèque. Lors de paiement par carte bancaire, en cas de contestation ou d'utilisation frauduleuse, le titulaire de la carte doit avoir déposé une réclamation dans les 70 jours à partir de la date de l'opération contestée. Les sommes frauduleusement débitées seront créditées sur le compte du détenteur de la CB ou restituées, sans frais, un mois au plus tard à partir de la réception de la contestation.

Professionnels: Les professionnels peuvent régler leurs achats au moment de la commande (vente ferme donnant droit à 50% de réduction sur le prix public de vente). Dans le cas contraire, facturation à 30 jours.

Livraison

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour les particuliers, les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Pour les professionnels, les colis sont, selon votre choix, soit:
1/ laissés en dépôt à la librairie Lady Long Solo, au 38 rue Keller 75011 Paris, ou vous pouvez envoyer un coursier;
2/ confiés à PRISME, "la plateforme nationale de regroupement des colis de livres à destination des libraires de province, de Belgique et du Luxembourg".
3/ envoyés par La Poste, avec un supplément à payer pour les frais postaux.